
“译路同行”
大型涉外展赛会志愿服务项目
天津外国语大学“译路同行”大型涉外展赛会志愿服务项目始终坚持以服务国家战略和天津城市发展为导向,立足学校30余个外语语种的学科优势,深度融合“语言+志愿服务”模式,打造了具有“天外”特色的实践育人品牌。
项目运行情况
(一)勇担重任,保障国际盛会顺利举行
项目将服务国际大型活动赛事作为核心任务,选派优秀志愿者力量参与一系列大型涉外展赛会。在2025年上海合作组织峰会中,242名师生志愿者以高度的专业精神和饱满热情,全面覆盖语言翻译、媒体服务、外宾接待、文化讲解、会场保障等近60个岗位,其卓越表现获中央广播电视总台、新华社等国内外主流媒体广泛报道;在2025天津夏季达沃斯论坛上,189名师生志愿者在外宾接待、论坛会务、随队翻译等岗位上,用流利的外语和真诚的微笑,向世界展示了新时代中国青年的风采。此外,项目还深度参与了上合组织可持续发展促进活动、上合组织数字经济论坛、第六次上海合作组织成员国环境部长会议等上合组织配套活动,以及中国国际矿业大会(连续十六年独家派出志愿者)、世界职业技术教育发展大会、中国国际农产品交易会等国际展赛会,累计派出志愿者千余人次,成为各项活动顺利运行不可或缺的“天外力量”,用语言讲好中国故事、服务好大国外交。
(二)建设津门,助力城市文旅与国际形象提升
项目积极响应天津城市国际化发展需求,依托“语筑津门”多语志愿服务团队,将服务延伸至城市各个角落。在第三届五大道海棠花节期间,120名志愿者在游客中心、文创店、马车区等多个点位,提供多语种导览与文化解说,服务游客超10万人次,“粉色马甲”成为一道亮丽风景。在天津马拉松的赛场上,376名“志愿黄”在补给站、终点线、摄像点等关键岗位,以细致的服务为赛事保驾护航。同时,项目持续开展“相约上合”天津城市国际语言环境建设志愿服务,深入重点场所进行外语标识规范调研督导,助力优化城市国际交往文化环境。
(三)扎根社区,践行志愿服务精神内涵
项目注重志愿服务的普惠性与教育性,将服务融入日常。在“3·5”学雷锋日,志愿者们通过游戏互动、多语讲解、手工制作雷锋帽等形式,生动践行和弘扬雷锋精神。在河西区BIBF绘本馆,志愿者们利用暑期开展“奇境漫游团”双语绘本讲解,为青少年推开多元文化之窗,广受家长好评。项目还走进天津市百余个社区,打造多语种及非遗文化实践课程,并与新疆策勒县携手,通过云端开展英语教学与文化陪伴,辐射学生500余名,促进了教育资源的共享。
一年来,项目通过系统规划、严格选拔、专业培训和周到保障,确保了各项任务圆满完成,累计组织参与千余场志愿服务,两万余人次志愿者投身其中,构建起覆盖全域、贯通全年的志愿服务网络。
工作亮点
(一)突出多语优势,搭建文明互鉴之桥
项目最核心的亮点在于充分发挥学校多语种专业优势。无论是在上合峰会、达沃斯论坛的谈判桌旁,还是在农交会的国际展区内,天外志愿者均能凭借扎实的语言功底和跨文化交际能力,精准完成翻译引导任务,确保了国际交流的无障碍与高效性。他们不仅是服务者,更是文化使者,在服务中嵌入非遗体验、讲述天津故事,有效推动了更深层次的文明对话与理解。
(二)创新服务体系,打造“三维”赋能模式
项目创新构建了“专业翻译服务+文化传播使者+城市形象代言”的三维服务体系。志愿者不仅是语言的转换器,更是城市文化的传播者和国家形象的展示者。通过编撰多语种导览手册、策划“津彩故事”短视频、开发“多语种城市导览系统”、运营“津门文化云课堂”等,实现了从单纯劳务型服务向知识型、文化型、传播型服务的转型升级,形成了语言、文化、新媒体的三重赋能。
(三)深化实践育人,构建“天外”培养机制
项目将志愿服务作为“大思政课”和实践育人的重要载体,形成了“备战有规范、服务有标准、保障有温度”的志愿者培育机制。通过系统化的岗前培训、实战化的岗位锻炼、多元化的展示平台,有效提升了志愿者的综合素质。学生在服务中锤炼了专业本领,增强了社会责任感,深化了对国情、市情的了解,实现了知识传授、能力培养与价值引领的有机统一。
项目成效
(一)高效保障国际盛会,赢得广泛官方赞誉
项目在本年度一系列高规格涉外活动中表现卓越,成为各项会议顺利运行的关键支撑。在2025上海合作组织峰会中,242名师生志愿者的专业服务获得了组委会及国内外嘉宾的高度评价,其事迹被中央广播电视总台、新华社、人民日报、俄罗斯今日、印度今日等国内外主流媒体广泛报道,在国际舞台上展现了天外青年的风采。在2025夏季达沃斯论坛、中国国际矿业大会、世界职业技术教育发展大会、中国国际农产品交易会等活动中,志愿者们同样以零失误的服务,多次收到活动主办方和市相关部门的书面表扬与感谢,证明了项目在大型涉外赛会服务领域的可靠性与专业性。
(二)直接赋能城市发展,提升文旅服务能级
项目的服务成效直接体现在对天津城市建设的贡献上。在第三届五大道海棠花节期间,志愿者们提供的多语种导览和文化解说服务,有效提升了景区国际化服务水平,直接服务游客超10万人次,有力助推了和平区全业态文旅消费模式的打造。通过参与天津马拉松等城市重大活动的保障工作,以及在重点交通枢纽、旅游景区的常态化服务,项目切实改善了国际游客的旅行体验,为优化天津国际语言环境、提升城市国际形象贡献了直接力量。
(三)有效拓展育人路径,学生获得感显著增强
项目通过多层次、多领域志愿服务发挥实践育人功能,将“行走的思政课”落实落地。志愿者们通过服务上合峰会、达沃斯论坛等顶级平台,极大地开阔了国际视野,提升了专业自信,通过投身海棠节、天津马拉松等城市活动,增强了服务城市发展的主人翁意识,在参与雷锋日社区服务、绘本馆双语讲解等公益项目过程中深化了对奉献精神的理解。同学们在实践总结中普遍反映,志愿服务经历使其语言应用能力、跨文化沟通能力及社会责任感得到了实质性提升,实践育人成效显著。
(四)社会影响持续扩大,品牌效应日益凸显
项目的持续开展效果在社会知名度和美誉度方面得到进一步提升。志愿者们在各大赛场的“青春黄”“志愿粉”形象,通过国家级、市级媒体的持续聚焦,已成为天津志愿服务的一张靓丽名片。项目“语言+志愿服务”的特色模式,以及在服务国家战略与地方发展中所展现出的精准性与高效性,使其成为天津市大型活动志愿服务领域的标杆品牌,吸引了更多青年学子投身其中。
新闻来源:https://mp.weixin.qq.com/s/GBp0a8BUDjG56uKkkSq1kw
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